我院便民活动启动

　　09月07日上午11时，我院召开便民惠民活动专题工作会议，对便民惠民活动进行再动员、再部署，院领导、相关职能科室、有关临床医技科室负责人参加了会议。

　　先，张院长组织大家学习了12月8日《大申日报》“首批40个民生春节前要兑现”的文章，提示大家，医院是关系民生的行业，我院便民惠民活动必须兑现。

　　接着，郑院长的责任制分工，请相关科室负责人逐条汇报了便民惠民活动的落实情况，同时，对落实欠到位的项目，逐条提出整改意见、责任人和整改时限。

　　全院职工在工作中，接待病人要解释耐心，做到文明服务；务必保持投诉电话畅通，认真做好投诉应诉工作。

　　后，他进一步强调医院是服务窗口单位，对便民惠民活动必须做到高度重视，责任明确，谁主管谁负责；对未兑现的项目，必须实行责任追究。他要求各科室，一是要再学习，再动员。每位职工要明确医院事项，认真落实，迅速到位；二是突出重要。老百姓就医和关心的事，我们要关注、要做好。三是加强督查。党办等职能部门要加大督查力度，下班后，节假日也做好便民惠民工作。