香港患者到上海看病可以“一日就医”
香港患者到上海看病可以“一日就医”
早上乘飞机从香港机场出发,9点不到就抵达上海九龙男子医院门诊部。按电话预约的时间到泌尿外科看医师门诊,下午再经泌尿外科和B超科主任会诊,下午2点多就拿到了检查报告――48岁的王伯发先生体验到了香港患者“一日就医”的绿色通道服务。
小到就医绿色通道,大到医保异地联动“破冰”,上海医疗服务一体化的进程正在不断提速。
中国科学院院士(提名)、上海九龙男子医院泌尿外科闵志廉教授表示,随着交通的提速,“一小时生活圈”对医疗等社会服务也提出了相应要求,九龙医院探索推出了“一日就医”模式,让港澳台三地的患者上午到院就诊后,当日就可做完多种检查、检验,并能得到的诊疗意见,无需住院的患者当天就能回家。
“一日就医”要求医院大部分流程必须效果畅通。闵志廉介绍,上海九龙男子医院为此进行了流程再造,请客服掐秒表计算每个环节所需的时间,减少内部无效走动。除了网上预约、电话预约等传统方式外,九龙医院还借助信息化工作平台,实现各项检查的申请、批价、预约快速完成,使得很多在其他医院需要等候数天甚至数周的检查,可实现当日检查、随到随做。在医学检验方面,生化报告提速到2小时出具,报告提速到4小时出具。这种速度走在了同行前列。
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